Гарантийный договор здесь


Гарантии



1. Самая главная гарантия - прозрачность и открытость всей работы.

Многие конкурирующие фирмы берут с Вас 20 т.р. и предлагают Вам одну, самую лучшую по их словам машину из возможных на рынке.Вам надо верить, что она действительно самая лучшая.

Я Вам открываю весь процесс работы - вот я позвонил по объявлениям - вот результат - Ваше мнение? Вот посмотрел эту машину, вот отчёт с фото, Ваше мнение? Вот провели проверку в сервисе, т.к. остались вопросы и подозрения, Ваше мнение по этой  машине, будем брать?

Я считаю, что такая работа сама по себе является гарантией хорошего результата, только после такой работы можно гарантировать, что машина будет служить.

Потому что гарантия гарантии рознь, объявить о гарантиях легко, а если работа сделана плохо, то косяки вылезут. И потом начнутся проблемы - это мы не гарантировали, это Ваша вина - неправильно эксплуатировали машину и т.д.

Т.е., первично грамотное и честное выполнение работы, гарантии следуют за ней, являются продолжением хорошо выполненной работы.


2. Где перепроверить работу

Я оцениваю машину и говорю, что она хорошая - есть пару мелких недостатков, которые не существенны. Сколы на капоте, например. Как Вам при желании убедиться, что все действительно так хорошо?

Вот список фирм и граждан, которые занимаются той же деятельностью, что и я. У них Вы можете при желании перепроверить автомобиль. Это непроверенные мной организации, о качестве их работы я не знаю.

  • АвтоСеть
  • deksclub.ru
  • Авто-старт
  • avtopokypka
  • Автоблиц
  • ПодборАвто
  • АВуниверсалТО

3. Гарантия чистоты сделки и личной безопасности

Автомобиль выбран, проверен, готов к покупке. Нужно встречаться с продавцом, переоформлять автомобиль, расчитываться за него.

Я Вам гарантирую, что все пройдет гладко - Вы останетесь либо с авто, которое Вам нравится, либо с деньгами. Отдать деньги и не получить автомобиль - исключено. Неправильно оформить автомобиль  - исключено. Какие-то проблемы при пересчете денег, разногласия в валюте и сумме платежа - исключено.

4. Техническая гарантия

Машины не новые, и я не зарабатываю с них столько, чтобы гарантировать Вам все как официальный диллер новых машин. Поэтому на каждую машину обозначается франшиза - сумма, недостатки меньше которой не принимаются к рассмотрению.

Сумма зависит от года машины, от её состояния, от надежности марки, от технических особенностей данного автомобиля. В среднем  - 20 000 р.


5. Юридическая гарантия

Если с техническими проблемами можно потерять много денег, то с юридическими проблемами можно потерять все деньги, которые Вы уплатили за машину.

Я проверяю юридическую чистоту, проверяю документы на авто, проверяю растаможенность автомобиля, проверяю и гарантирую то, что она не заложена в банках.

И на юридическую гарантию, и на техническую гарантию мною выдается соотвествующий документ - с  вин-кодом авто - конечно, если по результатм проверок машина хорошая, и можно что-то гарантировать.

6. Гарантия производителя

Если машина свежая, и у неё есть действующая гарантия производителя атвомобиля - она сохраняется при перепродаже машины другому владельцу. Даже если машина куплена в Москве, а Вы, второй владелец, поставите её на учет в другом регионе и будете там эксплуатировать и обслуживать её.

Вопрос - сохранилась ли гарантия производителя на данный атвомобиль - изучается при осмотре автомобиля, и я сообщу Вам о результате.

7. Перевозка

Если я доставляю Вам автомобиль из-за рубежа, или если я отправляю Вам его из Москвы в регион, то автомобиль обязательно страхуется в пути от повреждений и полной потери.

8. Если работа не проделана, я возвращаю деньги за неё

Т.е., Вы по договору оплатили мои услуги, я начал работать, прозвонил варианты и выслал Вам результат. У нас возникло какое-то недопонимание, и Вы дальше не хотите пользоваться моими услугами - нет проблем, я верну Вам деньги, уплаченные в качестве предоплаты за исключением стоимости проделанной работы.

Вы после каждого этапа даете мне "обратную связь", и если Вас все устраивает - работаем дальше, едем проверять машину и т.д..


Гарантии сделаны, чтобы обезопасить Вас

У меня за все время работы было два больших гарантийных случая -  я имел неосторожность транспортировать незастрахованный автомобиль, который, по "закону подлости" получил повреждения в пути,  я выплатил владельцу все сполна. После этого случая я не транспортирую незастрахованные автомобили.

И второй - я не придал значения небольшим специфическим повреждениям кузова, а потом машину вело в сторону на большой скорости. Исправили, поменяли рычаг подвески, за ремонт заплатил я, я стал внимательнее и опытнее. Хотя это уже не большой случай, ремонт вышел в 10 т.р.

Было бы нечестно говорить, что проблем никогда не бывает.

Бывают, но  редко, небольшие проблемы, и это мои проблемы, не Ваши :-)


Удачи в покупке!

Влад Лиходиевский